Política de Privacidade

ONTRACCK | RASTREADORES E MONITORAMENTO

Data de Vigência: DE 01/01/2025 à 31/12/2026

Política de Privacidade - OnTracck

A OnTracck valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas abaixo.


1. Quais Dados Coletamos?

  • Dados cadastrais: nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail e dados do veículo/ativo monitorado.
  • Dados de localização: informações geográficas em tempo real para rastreamento.
  • Dados de uso: logs de acesso, histórico de navegação no site e interação com nossos sistemas.
  • Dados de pagamento: informações necessárias para processar transações (não armazenamos dados completos de cartões).

2. Como Utilizamos Seus Dados?

  • Prestação dos serviços de rastreamento e monitoramento.
  • Comunicação com o cliente (suporte, alertas, atualizações).
  • Melhoria de produtos e serviços com base em análises.
  • Segurança e prevenção de fraudes.
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados só serão compartilhados em situações específicas, como:

  • Com autoridades, mediante requisição legal.
  • Com parceiros operacionais (ex.: transportadoras, seguradoras), apenas quando necessário para o serviço contratado.
  • Com empresas do mesmo grupo econômico, respeitando esta política.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia de dados sensíveis.
  • Acesso restrito a colaboradores autorizados.
  • Monitoramento constante contra invasões e vazamentos.

5. Direitos do Titular

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais.
  • Revogar consentimentos, quando aplicável.
  • Opinar sobre o uso de dados para marketing.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@ontracck.com.br.


6. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de nosso site.


7. Contato

Dúvidas sobre esta política? Entre em contato conosco:


Última atualização: 05/08/2025 | CNPJ: 27.928.614/0001-94